Diritto di recesso e rimborsi
Hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dalla consegna del pacco, restituendo il prodotto nel suo imballaggio originale e in condizioni integre, con etichette e accessori inclusi.
Non sono accettati resi per:
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prodotti sigillati aperti dopo la consegna per motivi igienici o sanitari;
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prodotti che possono deteriorarsi o scadere rapidamente (es. alimentari).
Per richiedere un reso o un cambio, scrivi a info@2love.it indicando il numero dell’ordine. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente e non verranno accettati pacchi inviati a spese del destinatario.
Una volta ricevuto il reso e verificata l’integrità dei prodotti, provvederemo al rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
Se preferisci, puoi richiedere un cambio con altri prodotti di pari o superiore valore.